auIDでログインができない場合

auIDでログインを行ってもログイン画面に戻ってきてしまう場合は、 ①お申し込み

②ご利用開始登録

が完了していない可能性があります。

下記の公式サイトよりログインいただき、手続き願います。

https://pet.life-kurashi.au.com/

一度ログアウトした後、再度ログインしようとするとエラーが出る場合

大変お手数ですが、一度アプリを再起動（アプリを終了させてから、あらためてアプリのアイコンをタップ）して、ログインをお試しください。

飼い主を追加したい場合

1.マイページにて<飼い主>配下の**「＋」**をタップ

2.飼い主追加方法を選択し、招待メッセージを送信

3.招待を受けた側は、招待メッセージのURLタップしてauワンニャンサポートをインストール

4.アプリを開き、家族会員はこちらから、任意のアカウントでサインイン